Übersetzer zwischen IT und Geschäftsführung

Wie hoch ist das Risiko einer Cyberattacke? Wie gut sind die Sicherheitsmaßnahmen im Unternehmen? Wie kann ein effektives Managementsystem aufgebaut werden? Mit solchen und ähnlichen Fragen beschäftigt sich die ACM Consultants GmbH seit 2019. Die Experten bieten ihren Kunden Unterstützung rund um das Thema Informationssicherheit. Mit ihrem fundierten technischen Wissen und ihrem Management-Know-how vermitteln sie zwischen der IT und der Managementebene.

„Viele IT-Anbieter suggerieren, dass Unternehmensdaten durch ihre Produkte absolut sicher seien“, sagt Geschäftsführer Patrick Andreas. „Das ist aber nicht Fall.“ Das größte Einfallstor für Cyberangriffe auf ein Unternehmen sind nicht die Sicherheitslücken in der IT — es ist der Mensch. Ein Klick auf den falschen Link, eine Freigabe, die nicht erfolgt sein dürfte, und schon hat sich der Angreifer Zutritt zu sensiblen Daten verschafft. Daher legen die Berater großen Wert darauf, der Kundenbelegschaft klarzumachen, wie sie sich sicherheitsrelevanter verhalten kann. „Ich erzähle aus meiner langjährigen Erfahrung, wie die IT-Welt funktioniert. Das hat schon so manchem die Augen geöffnet“, berichtet Patrick Andreas.

Komplettpaket aus einer Hand

Dass die Consultants die Menschen so stark in den Mittelpunkt stellen, ist nur ein Aspekt, der ihre Beratung von anderen unterscheidet. Ein anderer ist die enge Zusammenarbeit mit der msa-b GmbH, mit der die ACM Consultants GmbH eine Unternehmensgruppe bildet. Die Kollegen von msa-b verfügen über viel Expertise in Managementsystemen — ein Bereich, der die Beratung zur Informationssicherheit optimal ergänzt. „Gemeinsam können wir den Kunden ein Komplettpaket für Cybersicherheit und dazu passende IT-Managementsysteme aus einer Hand anbieten“, betont Patrick Andreas.

Ehrlich und transparent

An der Arbeit mit den Mittelständlern gefällt dem Geschäftsführer besonders gut, dass die Entscheidungswege kurz sind und es oft familiär und unkompliziert zugeht. Ehrlichkeit, Transparenz und Loyalität sind die Werte, die nicht nur intern, sondern auch im Kontakt mit dem Kunden gelebt werden. Zu den wichtigsten Soft Skills der Berater gehört, ihren Kunden und allen am Projekt Beteiligten gut zuzuhören. Denn nicht selten müssen sie als Übersetzer zwischen den IT-Verantwortlichen und der Geschäftsführung auftreten, weil die beiden Seiten beim Thema Informationssicherheit keine gemeinsame Sprache finden.