Hansecore GmbH

Um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren, setzen viele Unternehmen auf die Plattform Salesforce. Einer der führenden Implementierungspartner ist das inhabergeführte Beratungshaus Hansecore GmbH mit Sitz in Hamburg. Die Managementberater begleiten mittelständische Unternehmen von der Konzeption über die Prozessoptimierung bis zur technischen Umsetzung von individuellen Salesforce-Lösungen. Die Beratung erhält in diesem Jahr bereits zum neunten Mal den Titel TOP CONSULTANT.

„Wir betrachten die Situation jedes Mandanten sehr differenziert, achten jedoch stets auf ganzheitliche Lösungen, indem wir Unternehmensziele, Nutzerakzeptanz und technische Innovation von Anfang an gemeinsam denken”, erklärt Gründer und Geschäftsführer Peter Glowka. Dafür identifizieren die Berater gemeinsam mit den Kunden die jeweiligen Hebel, Herausforderungen und Handlungsfelder. Das Lösungsspektrum reicht von klassischen Themen aus dem Customer-Relationship-Management (CRM) über individuelle Anwendungen bis zur vollständigen Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen über alle Unternehmensbereiche hinweg. Wo es sinnvoll ist, werden die Lösungen durch den zielgerichteten Einsatz von künstlicher Intelligenz weiter aufgewertet und Unternehmen bei der Schaffung der dafür notwendigen Voraussetzungen intensiv unterstützt.

Beratung auf Augenhöhe

Die erfahrenen Berater kombinieren bewährte Methoden mit hoher Agilität und einem ausgeprägten Pragmatismus. Im Fokus stehen dabei eine vollumfängliche Begleitung aller Projektphasen und eine enge Abstimmung mit allen Stakeholdern, von der Unternehmensleitung über die Bereichsleitung bis zum jeweiligen Fachbereich. „Wir begleiten Veränderungsprozesse mit sorgfältig zugeschnittenen Leistungen, um die bestmögliche Akzeptanz auf allen Ebenen sicherzustellen“, erläutert Christian Sauer, Head of Customer Success.

Hohe Nutzungstiefe

Mit zahlreichen Kunden verbindet Hansecore eine langjährige Zusammenarbeit. Sind die Grundlagen einmal gelegt, lässt sich Salesforce kontinuierlich an neue Rahmenbedingungen oder Unternehmensziele anpassen. Egal ob es um einzelne Maßnahmen oder langfristige Digitalisierungsmandate geht: Der Erfolg des Kunden steht im Mittelpunkt der Zusammenarbeit. „Wir erhalten immer wieder positive Rückmeldungen für unsere zielgerichteten und praxisnahen Lösungsansätze. So verbessern wir die Ergebnisse unserer Kunden messbar — finanziell, strategisch, operational und organisatorisch“, unterstreicht Peter Glowka.