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Bereits zum zehnten Mal suchen compamedia und die Wissenschaftliche Gesellschaft für Management und Beratung (WGMB) Consultants mit besonderen Qualitäten in der Mittelstandsberatung. 

Prof. Dr. Dietmar Fink und Bianka Knoblach sind die wissenschaftlichen Köpfe hinter der Auszeichnung TOP CONSULTANT. Im Interview sprechen die Leiter der WGMB über die aktuelle Situation auf dem Beratermarkt und die Qualitäten eines guten Beraters für mittelständische Unternehmen.

Prof. Dr. Dietmar Fink & Bianka Knoblach

Prof. Dr. Dietmar Fink & Bianka Knoblach

TOP CONSULTANT ist in die 10. Runde gestartet!

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„Unverstellter Blick auf die Qualitäten eines Unternehmens“


Frau Knoblach, Herr Fink, wir erleben einen beispiellosen Boom der Beraterbranche. Warum sollten Consultants jetzt noch mit einem Siegel Werbung machen?

FINK: Um Aufträge müssen sich die Berater im Augenblick wirklich nicht sorgen. Aber um die Erfüllung dieser Mandate! Die Rekrutierung von neuen Mitarbeitern führt für sie zunehmend zum Engpass. Neue Aufträge müssen deshalb abgelehnt werden. In dieser Situation zählt vor allem eines: Sichtbarkeit bei Bewerbern, deren Blick meist in Richtung der großen, bekannten Namen geht. Die Auszeichnung mit TOP CONSULTANT kann hier einen Push geben, mit dem Beratungshäuser in den Fokus der Aufmerksamkeit gelangen.

Und dann?

KNOBLACH: Dann merken die Absolventen oder Interessenten bei der Beschäftigung mit den ausgezeichneten Unternehmen sehr schnell, über was für exzellente Qualitäten diese verfügen – sowohl in der Wahrnehmung ihres Kerngeschäfts als auch mit Blick auf das interne Arbeitsumfeld, das häufig von einer familiären Atmosphäre und einem vertrauensvollen Umgang geprägt ist. Der Begriff „Hidden Champion“ ist in diesen Fällen mehr als berechtigt.

Sie sprechen damit schon die veränderten Erwartungen heutiger Absolventen an ihren künftigen Arbeitgeber an. Aber wie sieht es umgekehrt mit den Erwartungen der Beratungshäuser an die Bewerber aus?

FINK: Gesucht werden Persönlichkeiten, die praxisnah und lösungsorientiert denken und beraten und sich gut in die Situation mittelständischer Unternehmen einfühlen können. Der forsche, glatte Auftritt ist nicht gewünscht, weder auf Berater-, noch auf Kundenseite.

An Letzteres anknüpfend: Welche Anforderungen haben Unternehmen als Auftraggeber an die Consultants?

KNOBLACH: Zunehmend ist Umsetzungskompetenz gefragt, weniger das Entwerfen strategischer Konzepte. Diese Phase liegt hinter uns, jetzt muss geliefert werden. Dabei stellen wir bei unseren Untersuchungen fest, dass der Erfolg eines Beraters, sein Impact, nur zu 20 % von seiner fachlichen Eignung und zu 80 % von anderen Faktoren abhängt. Die Fähigkeit zu motivieren und zu moderieren zählt ebenso dazu wie die Kommunikation mit der Geschäftsführung. Die Chemie zwischen dem Auftraggeber und seinem Consultant muss einfach stimmen.

Ob die Chemie stimmt, weiß man allerdings nie im Voraus!

FINK: Das ist richtig. Aber ein guter Indikator dafür ist zum Beispiel die Auszeichnung mit dem TOP CONSULTANT-Siegel. Schließlich beruht sie auf einer ausführlichen, nach wissenschaftlichen Gesichtspunkten geführten Kundenbefragung. Eine Consultancy, die von einer ganzen Reihe von Kunden, die von unterschiedlichen Mitarbeitern betreut wurden, sehr gute Noten erhält, scheint den Mittelstand wirklich zu verstehen. Die Auszeichnung ist damit für die Berater eine Empfehlung par excellence und für Unternehmen eine wichtige Orientierungshilfe bei der Beratersuche.

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