Unternehmensporträt
msa-b GmbH
Unternehmensporträt
Passgenaue Lösungen, die langfristig funktionieren
Sie sind Experten für Managementsysteme und konzentrieren sich auf Qualitätsmanagement, Umwelt- und Energiemanagement, Arbeits- und Gesundheitsschutzmanagement sowie Compliance-Management. Dabei sind die Berater der msa-b GmbH Unternehmen und Einrichtungen unterschiedlicher Größen tätig. Die Kunden erhalten von den erfahrenen Experten keine Managementsysteme von der Stange, sondern passgenaue Lösungen, die exakt auf ihre Situation abgestimmt sind.
Die Beratungsleistungen sind gefragt, wenn Managementsysteme neu eingeführt oder weiterentwickelt werden sollen. Eine Spezialität ist die Gestaltung integrierter Managementsysteme. „Unser Alleinstellungsmerkmal ist, dass wir alle Managementsysteme anbieten können“, erläutert Prokurist Carsten Hullmann. Die msa-b GmbH ist dabei Teil einer Firmengruppe: Die beiden Schwestergesellschaften ACM Consultants und SUMECO konzentrieren sich auf Informationssicherheitsmanagement beziehungsweise auf Nachhaltigkeitsthemen. Hieraus ergeben sich weitere Synergien und eine umfassende Beratungsdienstleistung für die Kunden.
Carsten Hullmann, Prokurist
Genügend Manpower für zeitkritische Projekte
Die erfahrenen Berater sind derzeit für etwa 250 Kunden tätig. Im Gegensatz zu vielen Marktbegleitern verfügt die msa-b GmbH mit ihren etwa 20 Beratern über genügend Kapazitäten, um größere und auch zeitkritische Projekte professionell abzuwickeln. Ein zentraler Unternehmenswert ist der nachhaltige Ansatz: „Uns geht es darum, dass ein Managementsystem nicht eingeführt wird und dann einstaubt, sondern dass es beim Kunden funktioniert und dieser einen dauerhaften Nutzen davon hat“, erläutert Carsten Hullmann.
Selbst entwickeltes Compliance-Tool
Ein weiteres Alleinstellungsmerkmal ist die eigene Rechtsabteilung. Sie unterstützt Kunden dabei, rechtliche und weitere Anforderungen umzusetzen. Dieses ist — neben der allgemeinen haftungsrechtlichen Verantwortung — auch ein Fokus aller Managementsysteme. Dazu ist es wichtig zu verstehen, dass die Normen keine konkreten Prozessvorgaben beinhalten, sondern dass sich diese aus den Unternehmenstätigkeiten und den damit verbundenen rechtlichen und behördlichen Anforderungen ergeben. Ergänzt wird dieses Thema durch eine selbst entwickelte, cloudbasierte Rechtsdatenbank, das TCT -Top Compliance Tool. So haben die Kunden alle resultierenden Handlungspflichten stets im Blick und können sicher ihren Compliance-Status bewerten.
Interview mit Carsten Hullmann
Managementsysteme sind mehr als eine Pflichtaufgabe. Sie machen Unternehmen besser, weiß Carsten Hullmann von msa-b.
Das Motto Ihrer Managementberatung lautet „Einfach. Besser. Nachhaltig.“. Was verstehen Sie darunter genau?
Wir wollen Nutzen für unsere Kunden schaffen. Dies gelingt durch ein einfach zu verstehendes Managementsystem. Wir generieren keine bürokratischen Abläufe, nur um damit vermeintlich erfolgreich Zertifizierungsaudits zu bestehen. Unser Ziel ist es, Managementsysteme schlank und effizient zu gestalten. Zielgruppe sind nicht Auditoren, sondern das Unternehmen selbst. Wenn der Kunde ein Managementsystem mit uns einführt oder optimiert, soll er besser werden als vorher. Er hat dann nicht nur ein Zertifikat, sondern verfügt auch über einen nachhaltigen Nutzen.
Ihr Unternehmen ist seit über 40 Jahren am Markt. Wie haben sich die Anforderungen an Managementsysteme in den vergangenen zehn Jahren verändert?
Seit 2015 wurden die Managementsystemnormen umgestellt und harmonisiert. Zudem sind sie flexibler und besser an die jeweiligen Unternehmen anpassbar geworden. Viele konkrete Anforderungen sind entfallen, die richtige Anwendung ergibt sich aus einem risikobasierten, unternehmensspezifischen Ansatz. Das erhöht bei richtiger Gestaltung den Nutzen für die Unternehmen. Aber es wird zum Teil auch schwieriger zu entscheiden, wie Normanforderungen umzusetzen sind.
Wer mit uns arbeitet, kann sich sicher sein: Er erreicht sein Ziel.
Carsten Hullmann, Prokurist
Wie unterstützen Sie Ihre Kunden bei dieser Entscheidung?
Die Managementsystemnormen sind sehr allgemein gehalten und anwendbar für alle Organisationen in unterschiedlichen Größen und Branchen. Beispiele sind Handwerksbetriebe, Großkonzerne oder öffentliche Einrichtungen. Die Kunst des Beratens besteht darin, den Kunden zu verstehen, seine Probleme und Optimierungspotenziale zu erkennen und diese Erkenntnisse für die Gestaltung des Managementsystems zu nutzen. Das funktioniert bei Berücksichtigung der oben genannten Ziele nicht mit einer Schema-F-Beratung. Egal, um welche Managementsystemnorm, welche Branche oder welche Größe des Kunden es sich handelt — wir passen das Managementsystem immer exakt an die Situation an.