nscon network, security & consulting gmbh

Bei einem internationalen Rollout wollte ein Unternehmen seine Netzwerk- und Sicherheitsinfrastruktur über Ländergrenzen hinweg vereinheitlichen. Zuvor hatte es mehrere große Beratungshäuser angesprochen. Die Wahl fiel schließlich auf die nscon network, security & consulting gmbh, IT-Dienstleister und Unternehmensberatung aus Altenstadt. Entscheidend war nicht die Größe des Dienstleisters, sondern die Kombination aus tiefem Spezialwissen, direkter Verantwortung und kurzen Entscheidungswegen.

Die Spezialisten entwickeln Netzwerk-, Sicherheits- und Automatisierungslösungen, begleiten Migrationen und Rollouts und unterstützen Unternehmen bei der Weiterentwicklung ihrer IT-Infrastrukturen. Dabei geht es meist um stabile Gesamtlösungen. Konfigurationen, Tests, Dokumentation und Monitoring werden so aufgebaut, dass wiederkehrende Aufgaben reproduzierbar bleiben und IT-Verantwortliche dauerhaft handlungsfähig sind. Die herstellerneutrale Beratung orientiert sich an der bestehenden Umgebung, den Sicherheitsanforderungen und den realen Abläufen des Kunden.

Fehlende Klarheit

„Die meisten IT-Probleme entstehen nicht durch Technik, sondern durch fehlende Klarheit“, sagt CEO Sven Schuhmacher. Häufig liegen die Ursachen in gewachsenen Strukturen, unklaren Verantwortlichkeiten, fehlender Dokumentation oder Abhängigkeiten zwischen Systemen, Prozessen und organisatorischen Entscheidungen. Ein Kunde war beispielsweise überzeugt, die Ursache seiner Probleme eindeutig identifiziert zu haben, Maßnahmen waren schon geplant. Im Verlauf der Zusammenarbeit zeigte sich jedoch, dass nicht fehlendes Fachwissen das Problem war, sondern die über Jahre gewachsene Infrastruktur. Durch gezielte Fragen, technische Analyse und das gemeinsame Durchgehen von Abläufen, Schnittstellen und Verantwortlichkeiten wurde sichtbar, dass das ursprünglich identifizierte Problem nur ein Symptom war. „Unsere Aufgabe ist es, Klarheit herzustellen, bevor Lösungen gebaut werden“, sagt Schuhmacher. „Nur wenn Technik, Prozesse und Verantwortung zusammen betrachtet werden, entstehen Ergebnisse, die im Betrieb auch wirklich funktionieren.“

Verbindlichkeit und Eigenverantwortung

Auch die Unternehmenskultur von nscon ist von diesem Anspruch geprägt. Ihr Verständnis von Zusammenarbeit: fachlich anspruchsvoll, eigenverantwortlich und menschlich verbindlich. „Bei uns zählt der Mensch mit seiner Persönlichkeit, seinen Stärken und seinen Entwicklungszielen“, sagt Schuhmacher. Mitarbeitende können Verantwortung übernehmen, Schwerpunkte verändern und sich fachlich wie persönlich weiterentwickeln. Für Schuhmacher bedeutet Beratung deshalb nicht Distanz, sondern Verbindlichkeit: nah am Kunden, an der Technik, an der Umsetzung.